FAQ

Häufige Fragen und Antworten

• Wie läuft die Bestellung ab?

  Nach dem du dein Produkt ausgewählt hast, teile uns auf der Produktseite deine individuellen Wünsche für deine Bestellung mit und lege sie in den Warenkorb. Sollen wir noch was anpassen? Kein Problem, wir passen alles kostenlos an. Falls du einen Entwurf vorab möchtest, bitte bei der Bestellung im Textfeld angeben.

  Du bekommst dann den Entwurf (falls gewünscht) per Email. Erst wenn du dein OK gibst, wird auch deine Bestellung bearbeitet.

• Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ist?

  Kerzen:

  Die Kerzen werden innerhalb von 5-7 Tagen bearbeitet. Bei dringenden Bestellungen bitte kontaktieren. Natürlich bieten wir auch Express-Versand an. Für Fragen bitte kontaktieren.

  Andere Produkte:

  Die Bearbeitungszeit für alle anderen Bestellungen beträgt 2-3 Tage.

  Natürlich kannst du deine Pakete durch Trackinginformationen jederzeit verfolgen

• Was kann individualisiert werden?

  Bei uns ist (fast) alles möglich!!! Natürlich passen wir dir alle personenbezogenen Daten an. Gebe bitte alle deine Wünsche im Anmerkungsfeld an. Für komplexere oder neue Designs bitte kontaktieren. Für neue Ideen sind wir immer offen.

  Falls du für die Kerzen vorab Entwürfe möchtest, bitte bei der Bestellung angeben. Du bekommst den Entwurf per E-Mail. Wir bearbeiten erst dann, wenn du dein OK gibst.

   

  Was bedeutet RAL Zerifiziert

  RAL-zertifizierte Kerzen sind hochwertige Produkte, die strengen Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen entsprechen. Diese Zertifizierung wird vom RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung vergeben, einem unabhängigen Institut, das seit vielen Jahren Gütezeichen für verschiedene Produkte entwickelt. Kerzen, die das RAL-Gütezeichen tragen, erfüllen bestimmte Standards in Bezug auf Rohstoffe, Brennverhalten, Sicherheit und Umweltfreundlichkeit.

  Die wichtigsten Merkmale von RAL-zertifizierten Kerzen sind:

  1. Hochwertige Rohstoffe: Schadstofffreie Wachse wie Paraffin, Stearin oder Bienenwachs.
  2. Sicheres Brennverhalten: Gleichmäßiges Abbrennen ohne starkes Rußen oder Tropfen.
  3. Saubere Verbrennung: Keine gesundheitsschädlichen Dämpfe oder Emissionen.
  4. Umweltfreundlich: Nachhaltige Materialien und umweltfreundliche Verpackung.
  5. Lange Brenndauer: Hochwertige Kerzen brennen länger und effizienter.
  6. Unabhängige Prüfungen: Regelmäßige Tests sichern die hohe Qualität.
  7. Sicherheitsanforderungen: Keine Brandgefahr durch Kippen, Spritzen oder unvorhersehbares Brennverhalten.

   

  Wie wird die Kerze bedruckt

  Entdecken Sie unsere einzigartigen, handgefertigten Kerzen, die mit modernster UV-Drucktechnologie veredelt werden. Jedes Stück wird mit Liebe und Sorgfalt bedruckt, um atemberaubende Designs und lebendige Farben zu kreieren. Die Verwendung von UV-Tinte gewährleistet eine exzellente Detailtreue und macht Ihre Kerzen zu einem echten Blickfang.

  Doch das ist nicht alles! Nach dem Druck tauchen wir unsere Kerzen in hochwertiges Wachs, was nicht nur eine glänzende Oberfläche verleiht, sondern auch eine schützende Schicht bildet. Diese Wachsschicht schützt das Design vor Abnutzung und Kratzern, sodass Ihre Kerzen über lange Zeit hinweg ihre Schönheit bewahren.

  Ideal für besondere Anlässe, personalisierte Geschenke oder einfach zur Verschönerung Ihres eigenen Zuhauses – unsere Kerzen kombinieren Ästhetik mit Funktionalität. Jedes Exemplar ist nicht nur ein dekoratives Element, sondern auch ein hochwertiges Produkt, das mit größter Sorgfalt hergestellt wurde.

  Wählen Sie aus einer Vielzahl von Designs und bringen Sie Licht und Freude in Ihr Zuhause oder überraschen Sie Ihre Liebsten mit einem einzigartigen Geschenk. Kaufen Sie jetzt und erleben Sie die Kombination aus Kunst und Qualität mit unseren UV-bedruckten, in Wachs getauchten Kerzen!